- 22/05/2022
- Realestat_Admin
- Realestat
- 1009 view
BÁN ĐẤT HAY BÁN GÌ CŨNG CẦN QUẢNG CÁO. NHƯNG CHÚNG TA CÓ THỂ QUẢNG CÁO TẾ NHỊ HƠN MỘT CHÚT ĐƯỢC KHÔNG?
Chia sẻ :
BÁN ĐẤT HAY BÁN GÌ CŨNG CẦN QUẢNG CÁO. NHƯNG CHÚNG TA CÓ THỂ QUẢNG CÁO TẾ NHỊ HƠN MỘT CHÚT ĐƯỢC KHÔNG?
Pain Point - Nỗi đau của khách hàng. Đây là một trong những điều được dạy nhiều nhất trong các chương trình học Marketing. Và được các bạn Sales áp dụng khá triệt để đến độ mình thấy hơi phản cảm
Trong tất cả các ngành hàng mình đã làm qua thì BĐS là một ngành hàng mà mình thấy nhiều Pain Point nhất
Từ đau pháp lý, đau bị lừa, đau bị sai và đau nhiều thứ. Các bài bóc phốt và kêu cứu đầy trên facebook, goolge
Và bên dưới những bài viết đó không thiếu các comment quảng cáo đại loại như
"Qua bên em mua có sổ sẵn đầy đủ nè cho an tâm"
Hay giật gân hơn
"Đấy. Em bán sổ sẵn thì không mua. Ham rẻ, ham lời nhiều chi giờ bị dính đòn rồi. Em vẫn có đủ đất đẹp sỗ sẵn cho các nhà đầu tư nhé. Liên hệ em số 09....xxx"
Thật sư như thế này nó rất phản cảm và không hiệu quả. Về cá nhân mình nếu mua bất cứ ngành hàng nào mà có sales của nhãn hàng nào đó chào cho minh kiểu vậy mình sẽ từ bỏ nhãn hàng đó luôn
Trên đây là mình nêu vấn đề. Tiếp theo mình chia sẻ 1 giải pháp khác để có thể khai thác Pain Point một cách hiệu quả và tế nhị hơn
Tại Việt Nam. Mình học được khái niệm về nỗi đau khách hàng và cách khai thác nỗi đau
Mình tiếp tục học nâng cao ở Singapore. Họ cũng dạy y vậy. Nhưng chỉ khác là họ thêm 1 bước nữa trong chiến lược khai thác nỗi đau.
Sau khi tìm ra nỗi đau khách hàng và trước khi khai thác nỗi đau này thì mình được dạy rằng phải xoa dịu nỗi đau của khách hàng trước
Giống như bạn thầm thương một cô gái và cô gái đó thất tình. Thì trước khi muốn trở thành người yêu mới của cổ thì ta phải trở thành bạn của cổ. An ủi cổ cho cổ hết buồn đã rồi mới bước vào cuộc yêu của ta với một tâm lý nhẹ nhàng nhất. Chứ khi cổ đang buồn mà tới nói. "Thấy chưa, yêu thằng đó chi cho nó đá. Kêu yêu anh thì không chịu." Cổ không có thấy bạn là cứu tinh đâu mà cổ táng á
Với khách hàng cũng vậy. Khi họ đã phải lên tiếng bóc phốt hay than phiền gì đó thì có lẽ điều đó đã quá sức chịu đựng với họ rồi. Muốn kết nối với họ thì hãy gạch đầu dòng những nghiệp vụ của mình xem có giúp gì được họ trong vụ việc đó không. Và ta hãy bắt đầu câu chuyện với họ bằng giá trị đó. Đừng cố quảng cáo và bán hàng trực tiếp. Họ không mua đâu
Chúc mọi người thành công
---
Tác giả: Nhất Tiếu Sơn Trà
Xem thêm : Đào tạo & tổ chức thi sát hạch cấp chứng chỉ môi giới bất động sản
Xem thêm : Dịch vụ tra cứu thông tin quy hoạch
Xem thêm : Dịch vụ thiết kế website bất động sản
Xem thêm : Khai thác vốn mua bất động sản
Xem thêm : Dịch vụ marketing online bất động sản
Xem thêm : Dịch vụ pháp lý bất động sản
Xem thêm : Tuyển Cộng Tác Viên Kinh Doanh Bất Động Sản
Xem thêm : Novaworld Mũi Né - Marina City
Xem thêm : Bất động sản nhà phố Biên Hoà - Đồng Nai
Xem thêm : Bất động sản dự án toàn quốc
Sale Admin - Đức Minh