17/11/2021
Realestat_Admin
Làm Sao Để Trở Thành Môi Giới Chuyên Nghiệp
1551 view

8 Bất Ngờ Về Khách Hàng Sẽ Khiến Bạn Phải Suy Ngẫm

Chia sẻ :

1/ Khách hàng không từ bỏ vì giá bán

Giá không phải nguyên nhân chính khiến khách hàng từ bỏ, mà thực tế cho thấy do chất lượng của dịch vụ tổng thể mà khách hàng trải qua với công ty của bạn.

2/ Lý do khách hàng chọn người bán khác

Khách hàng có khả năng chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn vì lý do trải nghiệm kém CAO GẤP 4 LẦN so với lý do sản phẩm không ưng ý.

3/ Khách cũ: 70% ; Khách mới: 20%

Khả năng bán được hàng cho khách cũ là 60% - 70% trong khi đó với khách mới chủ có 5% - 20%. Đừng chỉ tập trung vào tìm kiếm khách hàng mới.

4/ Phàn nàn: 1 - Im lặng: 26

Bạn biết rằng, cứ mỗi 1 khách hàng phàn nàn với bạn về một vấn đề gì đó thì có tới 26 người cũng cảm thấy thất vọng nhưng không muốn nói ra? Đừng coi nhẹ những lời phàn nàn của số ít khách hàng.

5/ 96% - 91%

Trong số những khách hàng không hài lòng thì 96% sẽ chọn phương án im lặng. Và trong số im lặng đó thì có tới 91% chọn phương án bỏ đi sang nhà cung cấp khác. Bạn có biết về độ hài lòng của khách hàng không?

6/ 1 = 6

Trung bình mỗi khách hàng gặp sự cố nhưng được giải quyết thỏa đáng, họ sẽ chia sẻ tích cực về bạn, sản phẩm và công ty của bạn. Bạn có đang chăm sóc những khách hàng của mình đủ tốt để họ trở thành ĐẠI SỨ THƯƠNG HIỆU của bạn chưa?

7/ 70% từ trải nghiệm

Bạn có biết rằng: 70% trải nghiệm của khách hàng về người bán, sản phẩm một cách tổng thể đến từ cảm nhận họ được đối xử thế nào khi đến với bạn! Bạn đang đối xử với khách hàng của mình như thế nào?

8/ 5% = 95%

Nếu số lượng khách hàng gặp rắc rối, không hà lòng giảm 5% thì lợi nhuận của bạn có thể tăng thêm từ 5% tới 95%! Quá ấn tượng! Bạn nghĩ thế nào?

Nguồn: Coach Duy Nguyễn

Xem Thêm: Tin tức thị trường bất động sản 2021

Bất động sản nổi bật

82m2 Nhà Gần Bệnh Viện Đại Học Y Dược P.Long Bình Tân Cũ - 3.15 Tỷ

3.15 tỷ - 38.41 triệu / m²

Cần bán

82m2 Nhà Gần Bệnh Viện Đại Học Y Dược P.Long Bình Tân Cũ - 3.15 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

82 m²
%

142 view 169 ngày

140m2 Sàn Nhà Mặt Tiền Kd Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.68 Tỷ

2.68 tỷ - 38.29 triệu / m²

Cần bán

140m2 Sàn Nhà Mặt Tiền Kd Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.68 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

70 m²
%

13 view 5 giờ

60m2 Nhà Cách Đ.Ngô Quyền 500m P.An Hòa Cũ - 2.9 Tỷ

2.9 tỷ - 48.33 triệu / m²

Cần bán

60m2 Nhà Cách Đ.Ngô Quyền 500m P.An Hòa Cũ - 2.9 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

60 m²
%

19 view 23 giờ

100m2 Nhà Ngày Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.75 Tỷ

2.75 tỷ - 27.5 triệu / m²

Cần bán

100m2 Nhà Ngày Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.75 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

100 m²
%

18 view 1 ngày

112m2 Đất Cách Chợ Đồi An Bình Cũ 100m - 4.2 Tỷ

4.2 tỷ - 37.5 triệu / m²

Cần bán

112m2 Đất Cách Chợ Đồi An Bình Cũ 100m - 4.2 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

112 m²
%

22 view 1 ngày

60m2 Đất Cách Đ.Ngô Quyền 100m P.An Hòa Cũ - 1.8 Tỷ

1.8 tỷ - 30 triệu / m²

Cần bán

60m2 Đất Cách Đ.Ngô Quyền 100m P.An Hòa Cũ - 1.8 Tỷ

Thành phố Biên Hòa

Sale Admin - Đức Minh

60 m²
%

21 view 1 ngày

“NHÀ ĐẤT CÓ TẤT '' slogan ngắn gọn với cách chơi chữ vần điệu, ngôn từ đơn giản vừa ấn tượng dễ nhớ vừa ẩn dụ về khả năng đáp ứng mong muốn tìm hiểu thông tin về bất động sản. Muốn tìm cơ hội để mua bán những bất động sản có giá trị mà không biết nên tìm hiểu từ đâu. Với https://realestat.com.vn/ chỉ cần có chiếc điện thoại trong tay bạn đã có thể cập nhật mọi tin tức về bất động sản, tìm kiếm và mua bán bất động sản uy tín. Trang web là nơi chứa đựng cả thế giới bất động sản và mang đến mọi thứ bạn cần ngay trong tầm tay của mình.

TĐC Tân Biên – Biên Hoà – Đồng Nai

0363355945

Realestat.com.vn@gmail.com

8 Bất Ngờ Về Khách Hàng Sẽ Khiến Bạn Phải Suy Ngẫm

8 Bất Ngờ Về Khách Hàng Sẽ Khiến Bạn Phải Suy Ngẫm

1/ Khách hàng không từ bỏ vì giá bán

Giá không phải nguyên nhân chính khiến khách hàng từ bỏ, mà thực tế cho thấy do chất lượng của dịch vụ tổng thể mà khách hàng trải qua với công ty của bạn.

2/ Lý do khách hàng chọn người bán khác

Khách hàng có khả năng chuyển sang đối thủ cạnh tranh của bạn vì lý do trải nghiệm kém CAO GẤP 4 LẦN so với lý do sản phẩm không ưng ý.

3/ Khách cũ: 70% ; Khách mới: 20%

Khả năng bán được hàng cho khách cũ là 60% - 70% trong khi đó với khách mới chủ có 5% - 20%. Đừng chỉ tập trung vào tìm kiếm khách hàng mới.

4/ Phàn nàn: 1 - Im lặng: 26

Bạn biết rằng, cứ mỗi 1 khách hàng phàn nàn với bạn về một vấn đề gì đó thì có tới 26 người cũng cảm thấy thất vọng nhưng không muốn nói ra? Đừng coi nhẹ những lời phàn nàn của số ít khách hàng.

5/ 96% - 91%

Trong số những khách hàng không hài lòng thì 96% sẽ chọn phương án im lặng. Và trong số im lặng đó thì có tới 91% chọn phương án bỏ đi sang nhà cung cấp khác. Bạn có biết về độ hài lòng của khách hàng không?

6/ 1 = 6

7/ 70% từ trải nghiệm

Bạn có biết rằng: 70% trải nghiệm của khách hàng về người bán, sản phẩm một cách tổng thể đến từ cảm nhận họ được đối xử thế nào khi đến với bạn! Bạn đang đối xử với khách hàng của mình như thế nào?

8/ 5% = 95%

Nếu số lượng khách hàng gặp rắc rối, không hà lòng giảm 5% thì lợi nhuận của bạn có thể tăng thêm từ 5% tới 95%! Quá ấn tượng! Bạn nghĩ thế nào?

Nguồn: Coach Duy Nguyễn

Xem Thêm: Tin tức thị trường bất động sản 2021

Bất động sản nổi bật

3.15 tỷ - 38.41 triệu / m2

82m2 Nhà Gần Bệnh Viện Đại Học Y Dược P.Long Bình Tân Cũ - 3.15 Tỷ

2.68 tỷ - 38.29 triệu / m2

140m2 Sàn Nhà Mặt Tiền Kd Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.68 Tỷ

2.9 tỷ - 48.33 triệu / m2

60m2 Nhà Cách Đ.Ngô Quyền 500m P.An Hòa Cũ - 2.9 Tỷ

2.75 tỷ - 27.5 triệu / m2

100m2 Nhà Ngày Giáo Xứ Hòa Bình P.Tân Hòa Cũ - 2.75 Tỷ

4.2 tỷ - 37.5 triệu / m2

112m2 Đất Cách Chợ Đồi An Bình Cũ 100m - 4.2 Tỷ

1.8 tỷ - 30 triệu / m2

60m2 Đất Cách Đ.Ngô Quyền 100m P.An Hòa Cũ - 1.8 Tỷ

Categories

Popular Posts

Popular Tags

Tốc Độ - Minh Bạch - Chuyên Nghiệp

Hướng dẫn

Realestat

Dịch vụ

Liên kết

Đăng nhập

Register

3.15 tỷ - 38.41 triệu / m²

2.68 tỷ - 38.29 triệu / m²

2.9 tỷ - 48.33 triệu / m²

2.75 tỷ - 27.5 triệu / m²

4.2 tỷ - 37.5 triệu / m²

1.8 tỷ - 30 triệu / m²